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 国内机票行程单 |
国际机票常见问题 酒店预订常见问题 会员及积分问题 |
我买了二张机票，一张国内，一张国际，是否可以开具相应发票？
1）国内机票现都为电子机票，电子机票以行程单作为报销凭证，因此无须另外开具发票；
2）国际机票必须使用专门的发票作为报销凭证，我们会给您邮寄配送。 |
网上转账应注意哪些问题？
在网上转账前一定要和我公司联系，确认为我公司账户才能操作，尽量提供您附近方便的银行，与我公司客服联系索取同行账户，如遇跨行转账，到账需一定时间，请尽量提前操作。 |
行程单（报销凭证）遗失了，怎么办？
由于行程单只能打印一次，无法重新打印，建议你注意保管。 |
请问什么是行程单？
电子机票行程单是旅客购买电子机票的付款报销凭证，但不作为机场办理乘机手续和安全检查的必要证明。行程单最晚在航班起飞后7天内打印。 |
邮寄行程单（报销凭证）大约多久可以收到？
我公司配送行程单为免费的，默认发送方式为平信邮寄，一般7-10工作日左右收到，个别地区邮寄时间有可能较长，如果您在两周后仍未收到行程单，可以拨打我们的服务电话：0532-89746000，我们有专人为您处理。 |
我到了机场无法打印行程单（报销凭证）怎么办？
请及时办理登机手续，以免耽误您的行程，并请在旅程结束后及时致电我们0532-89746000，我们会尽快为您解决。 |
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